La responsabilité sociétale fait depuis plusieurs années partie intégrante de la manière dont RC group structure ses activités, développe ses pratiques et accompagne son développement. Pour aller plus loin dans cette démarche, nous avons souhaité formaliser notre engagement au regard des lignes directrices de l’ISO 26000, référence internationale en matière de responsabilité sociétale des organisations.
Un cadre de référence pour notre démarche RSE
L’ISO 26000 propose aux organisations un cadre pour intégrer les enjeux sociaux, environnementaux, éthiques et économiques dans leurs activités et leurs décisions. Elle s’articule autour de sept questions centrales : la gouvernance de l’organisation, les droits humains, les relations et conditions de travail, l’environnement, la loyauté des pratiques, les questions relatives aux consommateurs, ainsi que les communautés et le développement local.
Des principes qui trouvent une traduction concrète dans les pratiques et dispositifs déjà déployés au sein de RC group. Achats responsables, évaluation et accompagnement de nos partenaires, prévention et sécurité terrain, qualité de service et satisfaction client, éthique des affaires, réduction de nos impacts environnementaux, protection des données ou encore pilotage de nos plans d’amélioration : notre démarche RSE s’inscrit directement dans nos activités et dans notre fonctionnement quotidien.
Évaluer, mesurer, dialoguer, améliorer
S’inscrire dans les lignes directrices de l’ISO 26000, c’est aussi considérer la responsabilité sociétale comme une démarche évolutive. Notre approche repose ainsi sur quatre principes : évaluer nos pratiques et nos risques, mesurer nos impacts et nos progrès, dialoguer avec nos parties prenantes et améliorer continuellement nos actions.
Cette dynamique s’inscrit pleinement dans notre Trajectoire RSE 2030 et contribue à donner un cadre commun aux engagements que nous portons aujourd’hui et à ceux que nous continuerons à développer.
Faire de la responsabilité un levier de performance durable
Notre ambition reste la même : créer de la valeur durable en conciliant performance économique, qualité de service, impact positif sur l’environnement et la société, et satisfaction de l’ensemble de nos parties prenantes.
L’ISO 26000 nous offre un cadre de référence pour poursuivre cette ambition, structurer nos actions et continuer à progresser.
Des principes, des actions, des impacts.
